@nahsa36 

Vous dites--->

" J'avais pourtant cru entendre, qu'eBay avait à coeur de garantir la sécurité des achats et des ventes de ses usagers. Ce qui je croyais, apparemment à tort, était la force et atout majeur de cette plateforme. "

et vous avez raison, sauf que eBay ne garantie pas n'importe quoi... et cette garantie n'est qu'une mise à disposition d'outils en cas de litige et si cela se passe avec les moyens de paiement retenus par le site... paypal.. ( les chèques ou les virements n'y sont pas inclus )

sinon.. il n'y a rien.

Hors dans votre cas.. le moyen de paiement est inconnu et passe en fait en dehors du site et donc sans aucune surveillance ou pistage...

Comme déjà dit.. voyez avec votre banque.. demandez une rétrofacturation, si faire se peut. c'est ce qu'il y a de + urgent à faire maintenant..

et la prochaine fois que vous ferez un achat.. venez sur le forum, il y aura toujours qqu'un pour vous guider au besoin..