Bonjour @dd-pourkoipas 

Dommage que vous ne donnez plus de détails 

Y-a-t-il un message d’erreur ?

Essayez de vous contacter par l’intermediaire de cette page, en haut à droite : mon eBay, éventuellement : récapitulatif 

A toutes fins utiles, nettoyer a fond la cache de votre navigateur, après avoir fermé eBay et toutes les applications, changer de navigateur, redémarrer votre ordinateur 

Ensuite,

Par le biais de votre compte , changer votre mot de passe

SI C’EST une double identification, et que vous ne recevez pas le code par SMS, il faut désactiver la double activation, temporairement,

Cela m’était arrivé à moi, il y a quelques jours...c’etait un bug 

Par : Aide, en bas de la page, pendant les heures de travail, 

par téléphone ou la messagerie instantanée ( autres options)

Vous demandez à la personne en ligne de désactiver la double identification,

ce qu’ils ont fait pour moi et cela a marché... au bout de 48 heures j’ai remis la double identification et ça marche ...