Impossible de contacter le service client
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le 10-12-2020 10:33
Bonjour la communauté,
En voulant acheter des objets j'ai eu la fameuse erreur que certains ont déjà posté: Nous ne pouvons pas finaliser votre achat pour le moment. Veuillez modifier la quantité ou vérifier le statut de votre compte.
Par contre impossible de contacter le service clientèle, j'ai beau faire la demande via Firefox, Adge ou Chrome et ce sur 3 appareils différents dont un mobile, rien ne s'affiche sur la page pour l'appel téléphonique ou la messagerie instantanée. Les messages suivants("demandez nous de vous appeler" ou "contactez nous par messagerie") apparaissent sur la page après avoir cliquer sur une des 2 options mais il n'y a rien qui s'affiche seulement un rectangle gris vide en dessous d'un des messages. Un clean complet avec CC cleaner n'a rien changé.
Que faire, vous avez une idée?
Merci et salutations
Nicolas