Bonjour @nicolasmotte  ;

                             Je viens de faire 2 essais : le premier coup , même chose que vous .

                             Le 2ème coup , je suis passé par :

                                   AIDE choisir la rubrique Achats ==>click et descendre en bas de page ,click à nouveau sur "Nous contacter" ==> click sur Achats ==>click sur Paiement , et tout en bas de page vous pouvez contacter eBay .

                                  J'ai fait 2 fois l'essai , ça fonctionne .

Cordialement .