Bonjour.Je voudrai contacter le service clients par mail concernant la commande (déjà reçue que je garde) ,laquelle le vendeur réclame son dû et prétend m'avoir envoyé un remboursement de 64.95 euros le 10 janvier qui ne figure toujours pas sur mon compte bancaire.No commande :02-6359-60481 passée le 6 janvier 2021.Celui avait annulé cette commande (confusion avec un autre client).Pouvez-vous me fournir des informations à ce sujet .J'ajoute que ce dernier me dit de refuser l'annulation pour être payé. Je ne voudrais pas régler en deux fois. En attendant votre réponse , je vous souhaite une agréable journée. Cordialement .
Moi,j'avais déjà réglé pour cette commande.C'est le vendeur qui a tout brouillé en annulant l'article en confusion avec un autre client et dit m'avoir envoyé un remboursement sui n'apparaît pas sur mon compte bancaire.
