Problème avec le service client...

Bonjour,



J'ai un litige avec eBay à propos du bon d'achat de 10 euros offert en janvier si on passait une annonce. j'ai rempli les conditions, mais eBay ne m'a pas envoyé mon bon, et le service clientèle refuse même de me donner les coordonées pour constester sa décision. Maintenant, ils ne répondent même plus à mes messages.



Comment faire pour contourner la mauvaise volonté de la personne qui s'occupe de ma question, et qui fait barrage ? Y a-t-il un moyen ?



Merci de vos avis...

-- Modifié par patch051 à 20 Feb 2011 11:37 CET