j'ai acheté une bague sur ebay et l'objet que m'a envoyé le vendeur ne corresponds absolument pas à l'annonce qui indiquait "superbe bague or jaune TOPAZ DIAMANTS T53/54"

or il s'avère qu'après d'une pierre se soit déssertie j'ai emmené ma bague chez mon bijoutier qui a découvert qu'il ne s'agissait pas de DIAMANTS mais de ZIRCONS et que même la pierre "TOPAZE" était fausse (2ème expertise chez un autre bijoutier : même diagnostic

j'ai ouvert un litige, j'ai essayé de communiqueer avec le vendeur afin de me faire rembourser ce que j'estime être escroquerie - SANS RESULTAT ni d'EBAY ni du vendeur.

que dois je faire ou plutôt que puis je faie face à cette arnaque ????

merci de votre aide

crevette1945