Si vous avez enchérissé ou utilisé l'option Achat immédiat sur eBay, vous ne pourrez malheureusement pas rétracter votre enchère ou annuler votre achat après la fin de la vente. Seul le vendeur peut annuler la transaction. Il n'y est cependant pas obligé.

Pour annuler la transaction, vous devez contacter le vendeur directement et lui expliquer que vous ne pouvez pas payer par virement. Si le vendeur accepte, il peut ouvrir un litige en indiquant que vous êtes tous deux satisfaits de l'annulation de la vente. Vous serez averti par e-mail lorsqu'une action de votre part sera requise. A la réception de cet e-mail, procédez comme suit :

1. Allez dans Mon eBay.
2. Cliquez sur Compte, puis sélectionnez Gestionnaire de litiges.
3. Cliquez sur Agir à droite du litige auquel vous répondez.
4. Sélectionnez J'accepte.
5. Cliquez sur Envoyer la réponse. A ce stade, vous pouvez fournir des informations complémentaires, si vous le souhaitez.

Le vendeur recevra alors un avoir de la commission sur le prix final pour l'objet et la vente sera résiliée.

Cliquez ici pour plus d'info à cet égard.

J'espère que ces informations vous aideront à résoudre le problème.