bonjour, les 2 réponses précedentes me semblent interessantes.

je n'arrive pas à comprendre que pour récuperer presque 88 euros, vous "mégotiez" pour les frais d'envoi.
vous préférez vous "assoir sur cette somme?

la vendeuse voulait vous rembourser , alorsoù est le problème?
est ce parce que l'étiquette est coupée? cela ne veut pas dire que c'est une contre façon, mais que c'est du dégriffé, c'est different, et vous le savez sans doute.

quand à inonder sa boîte mail, ce n'est pas raisonnable.
de toute façon, maintenant qu'elle a reçu sa négativen je doute qu'elle rentre dans votre jeu, c'est trop tard