En ce qui concerne les vendeurs "Top Fiabilité" disons qu'il ne faut en aucun cas se fier à ce logo pour acheter les yeux fermés.   Comme pour tous les autres vendeurs il faut regarder les négatives, les neutres, les étoiles, les commentaires, les évaluations modifiées ...   En fait un vendeur "top fiabilité" est juste un vendeur qui réalise beaucoup de vente. Comme pour tous les autres vendeurs on en trouvera des bons, des sérieux, et d'autres malheureusement moins fiables.   Personnellement je préférais l'ancienne dénomination de  "Power Seller".

Bonjour,

Pour ajouter mon petit caillou à ce que dit jano.630 (que je salue).. ce qui est exact pour les PS/TF...

et surtout ce que vous avez dit en 1ere ligne..

- quelque soit le vendeur (qu'il soit particulier ou pro, TF ou pas...) il ne faut JAMAIS acheter les "yeux fermés" sur le net que ce soit sur eBay ou n'importe quel autre site.

Lorsque vous entrez dans un magasin de proximité, je suppose que vous ne choisissez pas l'article convoité au hasard, sans le regarder...

Sur le net, c'est pareil et pourtant plus difficile car vous n'avez pas l'objet en main pour juger.. tout juste une (ou des) photo et un descriptif...

- Il faut lire les annonces de A à Z..

- se méfier des prix trop bas lorsque vous savez que l'article vaut en moyenne 2 à 3 fois plus cher (sauf pour les 2e main ou occasion..) - ce n'est peut pas une si bonne affaire que cela..!

- regarder les évaluations qui sont posées tant par l'acheteur que le vendeur pour vous faire une opinion...

- ne pas hésiter à poser des questions avant tout achat ou demander des photos supplémentaires.

- se méfier des refus de retour...

- privilégier les envois avec suivi (même si cela coûte qques euros de +) - c'est un gage de sécurité.

- etc...

En résumé ----> regarder et lire tous les détails.

Ce n'est qu'avec ce minimum d'attention que les transactions peuvent se passer au mieux pour l'intérêt des 2 parties.. et permettra d'éviter certaines qui se transforment en "sac de noeuds" et en litige...

Cordialement