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le 20-10-2012 14:48
Bonjour,
J'ai remporte un enchère sur un CD. A la réception de celui-ci, j'ai constaté l'état général de la pochette cardsleeve, elle n'était pas conforme au descriptif et à l'écoute, le cd saute.
J'ai alors envoyé un message au vendeur pour lui signaler et ai demandé ce que l'on pouvait faire pour résoudre le problème .
Il m'a proposé le retour du cd (à mes frais) pour être remboursé. J'ai donc renvoyé le cd.
Aujourd'hui, en me connectant à mon compte ebay, je constate que le vendeur a ouvert un litige pour annuler la transaction. Le vendeur m'écris qu'il a bien reçu le cd et me demande d'accepter l'annulation de vente pour me rembourser ensuite 8,99€ correspondant au montant du cd.
Vu la situation, je me demande comment agir sérieusement.
Le fait d'annuler la transaction ne me permet que de recevoir une partie du montant total de la transaction et je ne peux pas laisser d'évaluation.
Que me conseillez-vous car j'ai le sentiment de me faire avoir ?
Merci
Fred