"Le retour  d'information est il rapide (il y a 1h que j'ai fait la demande par le formulaire) ?"

le retour est quasi immédiat, vous devriez l'avoir reçu depuis longtemps

Vérifier votre boite mails et votre adresse mail

Si vous n'arrivez pas à joindre le vendeur, attendez encore quelques jours, un fait indépendant de sa volonté explique peut-être son silence. Tant que la transaction n'est pas annulée (possible uniquement du fait du vendeur et avec votre accord) vous êtes tenu de la régler.