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le 04-12-2012 23:27
Bonsoir,
Votre vendeur n'a fait jusqu'à présent que 2 ventes (dont la vôtre).. donc "jeune vendeur"...
Le colis serait-il perdu..?
Avez vous un système de traçage des envois comme cela existe en France..?
Vous ouvrez un litige pour objet non reçu (comme vous le dit jojolebouffi que je salue) ... ce qui peut le réveiller..
D'autre part, votre banque risque de vous dire qu'un virement est un acte volontaire et définitif et qu'elle ne peut pas récupérer les fonds (ce qui est logique)...
Si vous avez la possibilité d'envoyer, comme en France, une lettre recommandée avec un accusé de réception, vous le prévenez que sans envoi ou remboursement de sa part dans le laps de temps que vous déterminerez, vous agirez en conséquence avec les moyens légaux qui sont mis à votre disposition en cas d'escroquerie (police..? je ne sais pas comment cela fonctionne en Belgique).
Mettez lui la pression..
Cordialement
-- Modifié par lingma85 à 4 Dec 2012 23:28 CETun petit sourire..??