Bonsoir à tous,

J'ai récemment acheté des boucles d'oreilles à une vendeuse pro dans le but de les offrir pour Noël. A réception, une pierre est rayée et une épaise couche de colle visible à l'arrière. L'annonce disait "satisfait ou remboursé" mais la vendeuse refuse. Je dépose un litige, je suis remboursée, je renvoie les boucles et je laisse une évaluation négative parce que la vendeuse n'a jamais répondu à mes mails. Aujourd'hui, sa messagerie fonctionne à nouveau ! Je vous laisse juger (si vous arrivez à déchiffrer !)

Cher(ère) balthadur,
en vous souhaitant le pire que vous pouvais arive pour noel ,meme pas qune que vous assaier de y entre dont ma boutique un jour,et votre papier de fochtone vous pouvez vous calez ou je pense sachez que pour votre insolance et de movaise fois dune voleuse aupres paypal vous et surveille de pret pour votre demarche sur ebay
le magnifique papier de remerciment super gentille ensuit humiliation sur mon compte va me servire comme preuve et serais envoier aux ebay comme preuve de votre mouvais fois ainsi que je demande remboursement protection mrchand de paypal pour article completement abimez et griffe ou cuteau pour je n'ai sais pas quelle raison car vous avez ete remboursais par paypal la parsque vous avez ete contacter par eu vous avez desider en fin envoier article bien bien long temps apres et non avant remboursement comme prevu par reglementation
comme je vous avez sentire de depart de mouvais fois je leur prevenue que je me atend a que vous abimez art que vous devrais envoieil matend
- le_diamant_noir*

Comment signaler ça à e-bay ? Ou quelles mesures puis-je prendre ? Evidemment qu'il y avait des raures, c'est bien pour ça que j'ai souhaité le remboursement !!! merci de votre aide