Comment cela est possible ? un litige ouvert par un acheteur peut être transformer en réclamation par un vendeur ! c'est quand même moi qui réclame non ? 

quand vous ouvrez un litige vous bloquez les sous sur le compte du vendeur ( si les sous n'y sont plus vous bloquez son compte ) , a partir du moment ou l'un ou l'autre transforme le litige en réclamation paypal a 21 jours pour statuer , donc débloquer le compte

maintenant si paypal vous donne raison vous devrez renvoyer l'objet en suivi avec remise contre signature , a vos frais pour être remboursé