Bonjour,

Il s'agit d'un malentendu, et nous en sommes désolés.

J'ai fait part de votre expérience au département concerné et vous devriez pouvoir communiquer avec ce vendeur rapidement.

N'hésitez pas à m'indiquer si tel n'était pas le cas.

De manière générale, vous pouvez nous contacter depuis n'importe laquelle de nos pages d'aide via l'onglet "Nous contacter"