Bonjour,


 


- faites une demande de coordonnées, cela ne prend que qques minutes.


http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9


 


Comparez les coordonnées que vous recevrez avec celles que vous avez et filez à votre banque pour qu'ils tentent de vous dire si le virement a attéri à la même adresse...


 


Ensuite vous attendez le délai demandé par eBay pour ouvrir un litige si effectivement vous ne recevez rien dans ce laps de temps..


- vous le refermez au bout de 4 jours à heure anniversaire de son ouverture, ou avant si vous recevez votre achat..


 


En cas de non réception, vous écrivez en RAR à votre vendeur pour lui demander l'envoi de votre achat ou bien le remboursement dans un laps de temps que vous allez déterminer.. en lui expliquant que vous prendrez les directives que la législation met à votre disposition.


Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous allez avec ce dossier ainsi monté, porter plainte.


(voir ici comment cela peut se passer--------> danielj a donné son expérience =


http://communaute.ebay.fr/question/Confiance-Et-S%C3%A9curit%C3%A9/Objet-Pay%C3%A9-Non/1900026004?#m...


 


Bonne chance

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un petit sourire..??