Bonjour ,

les frais 'envoi ne sont pas comptés dans l'offre . Vous avez accepté l'offre de l'acheteur , mais les frais de port s'ajoutent . Ces 3,20 € vous les avez payés pour envoyer l'objet . Il ne fallait pas rembourser , étant à la charge de l"acheteur .

En ce qui concerne l'envoi suivi , évitez les lettres que propose la poste car elles sont onéreuses . Faite vous même votre paquet comme un envoi normal .

Si envoi lettre suivie , celui ci ne doit pas dépasser 3 cm car au delà il passe en colissimo .

Pour l'objet que vous avez vendu , il doit être dans les normes , donc vous pouvez le passer en lettre suivie . Vous affranchissez l'envoi à la poste et n'oubliez pas de le faire flasher au guichet afin que vous ayez la preuve de l'envoi avec reçu notifiant le N° de suivi .

Notez ce N° à côté de votre annonce sur votre page e Bay .

Cdlt;