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le 27-01-2015 10:42
@selenitee a écrit :
Laura d' Ebay mais pourquoi, pourquoi avec le flo d'arnaqueur qui se baladent sur ebay vous avez rallonger les délais de litige pour les acheteurs qui passe de 45 jours a 180 jours pour les acheteurs ?
Je subis depuis debut janvier un véritable racket des acheteurs étranger ! Pourquoi vous ne nous defendez pas fasse à tous ces vols ?
Aujourd'hui 2 litiges qui date de plus de 2 mois pour l'un et 3 mois pour l'autre ! (Russie et Chili) vous demandez la preuve d'envoi, j'ai un numéro de suivie mais il n'est plus valable car la poste française laisse ouvert ses suivies jusqu'a 2 mois après c'est archivé je ne sais où. C'est un veritable racket et vous ebay ainsi que paypal vous y participé !
Bonjour, s'il s'agit d'un envoi par la poste, et que les informations de suivi ne sont plus disponibles sur le site à l'ouverture du litige, vous pouvez contacter La Poste pour ouvrir une enquête et obtenir une preuve de livraison.
Laura