Pour les forums d'entraide, avez-vous essayer depuis les questions ouvertes?
Plutôt que de passer par forum d'entraide?
Ca fait des clics en moins 
Honnêtement, moi je préfère, mais je sais d'avance qu'on ne me croira pas...
Pour ce qui est du demandeur, je pense que particulièrement pour lui, ce sera plus facile.
Ne perdons pas de vue que la plupart des demandeurs sont des gens qui n'ont pas l'habitude des forums. N'ayant pas l'habitude des forums, ils ne peuvent pas se sentir perdu par rapport aux nouvelles fonctionnalités... vu qu'il n'y a pas d'éléments de comparaison.
Enfin, après avoir vu l'activité du forum d'entraide aujourd'hui, je n'ai pas le sentiment que les membres (mis à part les habitués du forum) ont été plus perturbé que cela.
