Bonjour à Tous

@ Lester

"suggestions sur le thème de ce fil, à savoir améliorer la façon dont sont posées les questions dans le forum d'entraide."

Ceci n'est pas une suggestion car je sais qu'elle est irréalisable et sera donc sans effet, mais pour résumer simplement mon avis : la présentation des questions du forum d'entraide Q/R gagnerait beaucoup à être tout simplement la même que celle du forum de discussion.

1)  respecter l'ordre chronologique des réponses

Une réponse peut être à un moment en haut et plus tard en bas, en fonction des "compliments" reçus.

Que ces "compliments" soient un critère, bon ..... pourquoi pas, mais quel intérêt de changer l'ordre des réponses ?

Le nombre de compliments reçus étant visible, si c'est cela qui doit déterminer l'exactitude d'une réponse ..... le posteur pourra voir quelle question a reçu le plus de compliments même si celle-ci n'est pas mise en haut, juste sous sa question. Non ?

(d'ailleurs il arrive qu'un posteur valide une réponse, non pas en fonction des compliments, mais uniquement parce qu'elle va dans le sens qu'il souhaite, preuve que c'est bien lui qui fait son choix et non pas parce qu'on lui a mis une réponse sous le nez)

En quoi cela me dérange-t'il ? me direz-vous   et bien cela me gêne car une réponse peut être faite en réaction à une autre réponse qui se trouvait juste au-dessus et si cette réponse change de place sans cesse, la compréhension des réponses peut s'en trouver altérée.

Parfois je dois regarder à quelle heure des réponses ont été faite pour comprendre certaines réponses et remarques faites

2) toutes les interventions devraient être clairement visibles, qu'elles aient été faites sous forme de "Réponse" ou de "Commentaire"

A moins de voir, mais surtout de savoir (ce qui n'est sûrement pas le cas des posteurs qui viennent rarement sur le forum) qu'il faut cliquer sur le chiffre à côté de la discrète mention "commentaire" sous la question ou les réponses, beaucoup d'infos mises sous forme de commentaires passent sûrement à la trappe.

Il y a trop de "volets" qu'il faut ouvrir pour avoir accès à l'intégralité des interventions.

et je ne parlerai pas du lien "afficher le sujet en entier" qui m'a causé bien des interrogations lors de la mise en place du nouveau Q/R.

La plupart des personnes venant exposer leurs problèmes le font souvent pour la première fois, comment voulez-vous qu'ils connaissent toutes ses subtilités ?

Je pense qu'il y a trop de fonctionnalités sur le Q/R alors que pour les posteurs il n'est déjà pas évident de simplement poser une question. La façon dont la majorité des questions sont posées le montre, la plupart se bloquent sur la barre destinée à recevoir l'objet de la question et découvre seulement en 2ème page le formulaire entier.

Bon j'arrête là

Bonne journée

Cordialement