Bonsoir Jean-MARC62 ,

Moi je n'aurai pas retiré l'évaluation négative : le vendeur vous a royalement ignoré alors que vous avez cherché une solution à l'amiable . Ce n'est qu'après réclamation que vous avez été remboursé . 

Maintenant que vous lui collez une tomate il se manifeste .... Je trouve çà un peu trop facile . 

La négative servira aux autres acheteurs ..

cdt