Achat non recu

Bonjour
Je suis nouvelle et c' est ma 1ere commande chez Ebay.
J' ai acheté une jupe en " Achat immédiat" et j' ai payé par chèque bancaire (c' était le seul moyen proposé ). Ca fait une semaine que j' attends . C' est un envoi en Lettre Prioritaire.
Que dois-je faire si je ne recois rien ? Je peux etre remboursée?
Merci de vos réponses !
Cdlt