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le 25-02-2014 16:17
Bonjour,
Je vous conseille de relire les mails reçus de votre vendeur. Ce dernier vous a expliquer clairement la situation.
Je suis sincèrement navrée que vous rencontrez autant de soucis sur cette transaction.
Malheureusement, le paiement n'ayant pas été effectué via PayPal, nous ne sommes pas en mesure d'intervenir, et d'intercepter les fonds de cette transaction.
Je vous conseille de contacter votre banque, ainsi que les autorités locales.
Ces derniers devraient être en mesure de vous aiguiller.
Si vous souhaitez donner suite à cette affaire, nous vous encourageons à contacter les services de police ou de gendarmerie les plus proches de votre domicile afin d'y déposer une plainte contre votre vendeur.
Nous nous efforcerons d'aider l'officier en charge de l'affaire dans son enquête. Ce dernier trouvera les informations nécessaires à se demande en visitant la page suivante :
http://pages.ebay.fr/help/account/law-enforcement.html
Nous attirons votre attention sur le fait qu'un simple procès verbal n'est pas suffisant pour effectuer une enquête.
Julie