Oui ça me choque, dans le sens où j'achète et vend sur ebay depuis plus de 11 ans. Je n'ai jamais arnaqué personne, je suis vendeuse sur ebay mais je ne suis pas ebay.

Vous avez payé par paypal, donc rien de plus facile pour vous faire rembourser un objet non reçu.

Ebay n'est qu'un journal d'annonces, ils ne vendent rien, des arnaques il y en a sur presque tous les sites du web, à vous de faire attention.

Dans votre cas c'est pourtant simple, vous allez sur paypal, vous ouvrez un litige pour objet non reçu.

Pour être sûr de ne pas faire d'erreur, vous allez dans votre paypal, vous cherchez le n° pour les joindre et vous vous faites expliquer comment procéder.

Si vous faites exactement ce qu'on vous dit de faire, vous serez remboursé.

Et pour commencer, quand on achète ou vend sur un site il faut en connaitre le règlement, c'est plus simple pour la suite

https://pages.ebay.fr/sitemap.html

A lire jusqu'en bas.