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27-01-2016 12:46 - modifié 27-01-2016 12:47
Bonjour,
Je ne suis pas certaine de comprendre votre requête. Vous souhaitez contester votre taux de retard de livraison? Vous avez des transactions qui ont été considérées comme étant en retard alors que le numéro de suivi indique que la livraison est effectuée? Si tel est le cas, je vous invite à consulter mes précédentes publications à ce sujet.
Merci pour votre attention.
Cordialement,
Laura
Laura