Bonsoir @gameurclement

 

                     Si vous avez acheté à un vendeur Particulier, il n'est pas obligé de reprendre l'objet.

 

                     Si vendeur Pro, Conformément à la réglementation européenne actuelle sur la vente à distance, le délai minimum applicable aux conditions de retour est de 14 jours. Cette réglementation est entrée en vigueur en juin 2014.

 

                     Si paiement Paypal ou carte de crédit, vous bénéficiez de La Garantie client eBay

 

                     << Si l'objet est conforme à la description mais l'acheteur veut quand même le renvoyer, l'acheteur doit vérifier les conditions de retour du vendeur. L'acheteur doit faire une demande de retour via son historique d'achat, dans Mon eBay. Le vendeur doit accepter le retour de l'objet conformément à ses conditions de retour.>>

                     << En cas de retour après que l'acheteur ait changé d'avis, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que les conditions de retour du vendeur ne mentionnent le contraire.>>

 

 

Cordialement .

 

                    

Voir la solution dans l'envoi d'origine