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le 09-11-2018 19:42
Bonjour,
J'ai acheté et payé par Paypal un objet le 1/07/18. Cette carte électronique pour TV s'est avérée défectueuse. J'ai échangé avec le vendeur qui s'est toujours montré réactif et compréhensif. Suite à son accord, je lui ai retourné l'objet le 30/7/18, qu'il a effectivement reçu le 3/08/18. Après relance de ma part le 7/09/18, Il m'a annoncé ne plus "travailler" avec Paypal et m'a demandé de lui transmettre un RIB pour me rembourser. Chose faite le jour même. Depuis, aucune nouvelle de la part du vendeur... Ce jour, j'ai essayé une dernière fois de contacter le vendeur pour régler ce litige, mais c'est impossible via le site d'eBay : l'adresse du vendeur n'est plus valide, l'objet n'apparait plus dans mes achats... je pense que le délai de réclamation doit être dépassé... Je vous précise que la maladie m'a empêché de suivre cette affaire dans un délai raisonnable. Est-il encore possible d'obteneir ce remboursement?
Merci par avance pour votre aide
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.