Bonjour lova27 et tous ceux qui sont déjà passés,

Lova, vous êtes sur eBay depuis longtemps déjà et vous avez pu constater des modifications tant sur le site lui-même que dans le comportement des acheteurs (éventels ou non)..

- les profils "0"

Il est facile de s'inscrire sur eBay et de viser un produit..

Dans le cas des ventes immédiates, beaucoup d'acheteurs novices pensent qu'il y a un "panier" comme sur la plupart des sites et donc ne se rendent pas compte qu'ils ont acheté en "confirmant" (volontairement ou non)

D'autres vendeurs pensant  que vous leur faites de l'ombre, peuvent créer des pseudo uniquement pour pourrir vos ventes et vous en dégouter (utilisant le jeu des enchères pour faire monter la mayonnaise)..

Lorsque vous vous apercevez de ce "jeu", vous avez la possibilité de

- éliminer les enchères

- mettre de suite le pseudo dans vos interdits..

- A votre question : "Y a t il un moyen de signaler la personne à ebay (je veux dire le pseudo )?"

OUI -

en envoyant un email au service client (qui sera pris en compte ou pas...) et

par l'intermédiaire du litige pour non paiement qui vous permet de récupérer la commission, signaler le non paiement a eBay qui mettra un avertissement à l'acheteur indélicat (au bout de 2 avertos.. il aura des difficultés à acheter chez un vendeur qui aura parametré son ebay en conséquence)

Mais - cela bloque votre article pendant qques jours avant une remise en vente.

- Pour les paiements par paypal--->

Etant donné que paypal préconise les envois avec suivi pour vérifier que les envois sont bien réalisés... ce mode de paiement ne convient donc pas pour les petites sommes (paypal conserve une partie fixe de la commission en cas de remboursement..)

Donc privilégier une autre forme de paiement, car les frais de port dépasseront la valeur de l'objet et dissuaderont les acheteurs potentiels..

(cela vous a été dit aussi par mistic que je salue)

- les cadeaux ou réductions sur les FDP ou autres..

Vous pouvez les annoncer dans le descriptif de vos annonces, mais il faut que la différence soit suffisamment importante pour qu'un acheteur habitué à paypal délaisse cette forme de paiement pour accepter l'autre..

Par contre, une fois la vente faite, vous pouvez faire ces "cadeaux" à un acheteur que vous voulez privilégier soit par une rectification de la facture, un remboursement ou d'autre manière.. "ça entretient l'amitié" 😉

- "Quand il y a une vente on se rend compte que sois le téléphone est faux ,
soit l adresse est fausse : donc il faut attendre une semaine pour
litige ...., si on a la chance d'avoir des ventes sur plusieurs jours ,
il faut aussitôt interdire acheteur , puis annuler ses enchères ."

En signalant le pseudo à eBay pour fausses coordonnées lorsque vous vous rendez compte du subterfuge.... vous gagnez du temps..

Mais quelque soit la manière dont vous agirez, vous risquez de vous trouver un jour ou l'autre face à un acheteur exigeant qui veut tout pour rien...

(si. si.. ça existe...)

donc il faut avoir parametré son eBay du mieux possible... et venir de suite sur le forum car il y aura toujours qqu'un pour vous répondre (la plupart du temps ce sera un profil "0"..  mais c'est normal car ce sera un profil créé spécialement pour le forum ce qui a été  conseillé par un modo, il y a bien longtemps maintenant..)

Cordialement