Bonjour

En ce qui concerne Mondial Relais, l'acheteur poura t-il enfin choisir son Point Relais lors de da finalisation de sa commande ? Parce que contacter chaque acheteur pour lui demander de choisir son Point Relais, c'est une perte de temps énorme. Ce dernier n'a bien souvent même pas consience qu'il devra aller chercher son colis en Point Relais car lors de la finalisation de la commande, il est indiqué "livraison vers... "adresse du domicile de l'acheteur". Confusion dans la tête de l'acheteur qui exige parfois de recevoir son colis à son domicile alors qu'il est indiqué dans la description des annonces que la livraison s'effectue en Point Relais avec Mondial Relais.

Ce serait tellement plus simple pour les vendeurs qui ont un peu de volume de mettre un système ou l'acheteur pourrait faire le choix du Point Relais lorsqu'il finalise sa commande, système qui est en place sur pratiquement tous les sites e-commerce.

Vous voulez tout automatiser pour faire gagner du temps aux vendeurs qui ont du volume, c'est bien mais contacter chaque acheteur pour lui demander le choix de son Point Relais, c'est une grosse perte de temps. Je ne comprends pas que cela n'ait toujours pas été corrigé.