@Anonymous 

Bonjour ???

Interpeller le forum sur des généralités est une chose, nous expliquer précisément les détails de votre achat en est une toute autre...

A vous lire il y a des choses qui vous échappent, ce qui fausse complétement votre avis.

alors soyez précis dans votre question (quoi ? quand ? où ? payé comment ?) et nous le serons dans nos réponses, le but du forum est de vous aider dans votre cas précis, pas de faire le "procés" du site ou d'appuyer une perplexité qui semble, à priori, illégitime à plusieurs niveaux.