@philken13

Vous bénéficiez également de la garantie eBay si paiement Paypal (voir le lien de @spba1546 au dessus)

Dans ce cas, ouvrez plutôt un litige sur Paypal à partir de votre compte

si vous avez payé par CB sans avoir de compte Paypal, appelez-les directement avec ce lien :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us (en bas de la page, à droite, le lien "appelez-nous"