Question sur produit

j'ai acheté un produit mais il marche pas avec mon pc j'ai demander remboursement et je l'evois le produit  il a accepte apres j'ai vu "Cette demande de retour est désormais terminéeLe vendeur a remboursé 19,00 USD sur le mode de paiement initial utilisé dans PayPal. Transaction PayPal"

mais j'ai achete par carte bancaire 

est-ce-que le vendeur veux pas qe je envois produit ?

combien de temps je j'attend remboursement