qui est resposable ?

bonjour , je voudrais me renseigner au préalable , en cas de disparition du colis . je m explique : par deux fois le livreur à laissé le colis devant la porte , et n importe qui aurait pu se servir !!!  j attend justement une livraison de plus de 600 £ ! j ai beau prévenir le vendeur rien n y fait ! qui serait le responsable dans ce cas là ? merci d avance