Bonjour,

J'ai commendé un kit de cinq articles, à la reception de mon colis il n'y avais que deux articles. J'ai donc fait une de demande de retour pour article non conforme. La le vendeur a ouvert un litige qui a été cloturé en ma faveur. Les frais d'achat et de livraison ont été remboursés via Paypal sans aucun problème.  Mais à qui incombe les frais de retour pour l'objet reçu ?

J'ai adressé un mail  au vendeur lui demandant de m'envoyer un bordereau d'affranchissement mais sans réponse de sa part

Merci pour vos réponses

Cordialement