Bonsoir @pascalch16769 ;

                    Un acheteur ne peut annuler une commande que dans l'heure qui suit son achat;

                    Passé ce délai , il n'y a que le vendeur qui puisse vous envoyer une demande d'anulation de transaction; il n'est pas obligé d'accepter votre demande car eBay va lui compter 1 défaut sur son compte vendeur .

                               http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

                    Vous dites : << Ils ne savent pas quand celle ci sera réalisée ( une poupée), après avoir lu des commentaires de délai de plusieurs mois! >>

                     ATTENTION : si c'est une pré-commande, votre vendeur doit garantir la disponibilité de l'objet pour livraison sous 30 jours à compter de la date d'achat.

                     Si après plus de 2/3 mois, vous n'avez pas reçu votre objet, La Garantie client eBay ne pourra plus fonctionner; seul Paypal pourra encore intervenir pour un remboursement dans les 6 mois max..

                                     http://pages.ebay.fr/help/policies/pre-sale.html

Cordialement .