Facture sur objet non vendu.
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le 05-06-2017 11:24
Bonjour,
J'ai vendu un PC sur ebay ce mois ci au prix de 500€.
Avant ça, quelqu'un à voulu me l'acheter mais sans jamais me regler, je m'explique :
Je vendais le pc au prix de 600€, l'acheteur m'a fait une contre offre à 590€ que j'ai accepté, puis il m'a annoncé s'etre trompé et vouloir l'acheter au prix de 533€. J'etais pret a accepter alors j'ai annulé la commande et remis le pc en vente. Il m'a fait une offre a 533€, j'ai accepté, et je n'ai jamais été réglé. Silence radio de l'acheteur depuis.
J'ai donc demandé l'annulation de la transaction, et j'ai vendu mon PC a un autre acheteur 2 semaines après.
Aujourd'hui je découvre une facture ebay, me facturant plus de 1000 euros d'objets vendus. Je vais voir mes ventes, je ne vois bien la vente conclue a 500€, et la vente annulée à 533€. Aucune trace de la vente annulée à 590€, je vais donc voir la version web (j'etais sur l'appli mobile) et je vois que la vente à 590€ etait dans mes ventes supprimées mais n'etais pas annulée. Je déclare donc vouloir annuler cetter transaction. Et je reçois un message qui me dit que l'acheteur doit accepter en gros, et que je dois le rembourser si j'ai été payé (je rappelle que je n'ai jamais été payé pour cette transaction).
Comment faire pour ne pas payer les frais réclamés par ebay injustement ? Car il est hors de question que je paye plus de 40€ frais pour un objet que je n'ai pas vendu.
Bien cordialement,