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le 05-06-2017 12:10
Bonjour @sokrix.m ;
<< Et je reçois un message qui me dit que l'acheteur doit accepter en gros, et que je dois le rembourser si j'ai été payé (je rappelle que je n'ai jamais été payé pour cette transaction).>>
Ebay ne peut pas deviner si vous avez été payé ou non .
La réponse d'eBay veut dire que pour récupérer vos frais de com. Vous devez envoyer une Demande d'annulation de transaction à l'acheteur qu'il doit accepter, si vous avez été payé, et ensuite vous remboursez l'acheteur .
Suivez les conseils de Rosedeuxmai et de Servil .
Si c'est pour l'ordi vendu le 07/05, vous êtes tout juste dans les temps, (32 jours); ne tardez pas pour faire la procédure .
Cordialement .