contacter le service client

Un litige a été ouvert pour objet non payé alors que le paiement a été fait par virement bancaire pour l'objet n°[Référence]. J'ai prevenu le vendeur qui avait ouvert un litige très rapidement alors qu'il y a maintenant un délai de 72 heures pour tout virement pour des raisons de sécurité. C'est elle qui a demandé d'être payé par virement. La robe a depuis été envoyé et je pensais que le litige avait de ce fait été cloturé. Vous pouvez vérifier les messages qui prouvent qu'elle a bien reçu le paiement et que la robe a bien été envoyé.

Cordialement.