Le vendeur n'est pas "factuellement" obligatoirement responsable.

Il arrive fréquemment que MR dépose sur un autre point relais lorsque le point relais initialement choisi est saturé ou fermé pour une cause inattendue.

Chose d'autant plus probable si votre colis est d'un certain volume que ne peuvent pas forcément accepter tous les points relais qui ne sont généralement que des boutiques de quartier à l'espace exigu.

Néanmoins, dans tous les cas c'est le vendeur qui a pris le risque "juridique" de proposer ce moyen de transport aux aléas connus.

Personnellement en tant que vendeur je ne fais pas de point relais par principe. Je ne le fais que par exception si un client me supplie de le faire mais uniquement alors pour des très petits objets et de très faible valeur.