eBay et Mondial relay

J'ai lié mon compte eBay et Mondial relay pour profiter des tarifs négociés. Cela ne fonctionne pas. 

Quand j'importe une commande, j'ai une erreur systématique avec le N° de Téléphone du destinataire. 

Seul le tarif normal fonctionne avec le systéme simplifié eBay. L'opératrice Mondial relay me dit qu'il y a un bug. eBay me dit que c'est à Mondial Relay de régler le problème. Pour eux, la transaction est normale. Mais est-ce le cas avec des vendeurs particuliers?

Je ne suis peut-être pas le seul dans ce cas.