Bonsoir

Un litige s'ouvre sur EBAY ou PAYPAL en fonction du mode de paiement :

Litige Paypal pour un paiement par Paypal ou CB - Litige sous 180 jours

Litige Ebay pour un paiement autre que Paypal ou CB - Litige sous 45 jours

Vous avez payé par CB dont votre paiement a été traité par Paypal et c'est donc sur Paypal que vous devez ouvrir votre litige et vous avez 180 jours pour le faire

Après votre paiement vous avez reçu un mail avec un numéro de transaction, munissez-vous de ce numéro et contacter Paypal pour connaître la procédure à suivre pour un paiement CB sans compte Paypal :

Tél : 0800 942 890

Appel gratuit depuis un poste fixe