Bonjour @Anonymous ;
Si vous avez réglé par carte bleue via Paypal, la procédure n'est pas tout à fait la même: il faut d'abord ouvrir le litige sur le gestionnaire d'eBay et ensuite vous êtes redirigé sur Paypal.
Sinon , vous pouvez les contacter par tèl. au 0800 942 890 ou avec ce lien si vous avez un compte :
https://www.paypal.com/selfhelp/homeCdlt.
