Bonsoir
Merci pour votre réponse.
Je n'essaie pas d'économiser quelques euros. Je propose les 2 modes d'envoi colissimo ou Mondial relay, chaque acheteur fais son choix. C'est l'acheteur qui souhaite économiser ou non, d'autant que c'est lui qui paye les frais de livraisons. Jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème avec l'un ou 'autre mode d'envoi. En l'occurrence dans mon cas le problème n'a rien à voir avec le mode d'envoi, mais avec le fait que je n'ai aucun contact avec l'acheteur. Je suis juste embêté pour cette personne qui doit connaître un vrai soucis pour ne pas se manifester. Je vais suivre les conseils de teigni47 et attendre. Je ne suis pas pressé ,
Cordialement