Merci pour votre réponse.
** Avec les "objets en lettre" que j'envoi à mes acheteurs, je trouve normal de joindre un bordereau de livraison avec mes remerciement pour l'achat effectué.
** Pour l'adresse, un copié/collé sur une planche d'étiquettes autocollantes , évite une erreur dans le recopiage manuel.
** Pour l'archivage, une copie du bordereau de livraison fait l'affaire.
cdlt