Anonymous
Non applicable

@steb.st.abwv6qkxie 

Bonjour,

 

Voilà ce qui arrive quand on commande sur un site sans avoir lu ses CGU et sans avoir consulté l'aide.

 

Au lieu de râler dans le vide, faites ce que vous devez faire, car vous avez le moyen de vous faire rembourser sous certaines conditions.

Tout dépend du moyen de paiment, de la localisation du vendeur (France, étranger, Patagonie septentrionale ou Sahara sub-aquatique, ...)

 

Quant au fait que le transporteur n'est pas venu reprendre votre colis, c'est encore un autre problème à traiter avec le transporteur. Mettez vous dans le crâne que eBay ne vend rien, il vous met en relation avec des vendeurs, c'est un journal d'annonces, il n'y a pas de SAV.

 

Sans renseignements sur le mode de paiement et la nationalité du vendeur, "on" ne peut rien pour vous. Enfin, il y a des sites spécialisés de vente de pièces automobiles sans doute plus appropriés, mais cela est une autre histoire....