Bonjour @marieandreed123  ;

                          Il est où le Service Clients , en haut à droite ?

                          Il suffit de cliquer sur Aide ; ensuite en cherchant un peu , vous arrivez là :

                            https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1471&levelHierarchy=3a1a5

                                      Cordialement .