messagerie qui ne fonctionne plus

7 interventions par messagerie instantanée ou par tél  et toujours pas d 'intervention technique sur ma messagerie.

je ne recois plus les messagess de mes acheteurs, les messages de ventes et compte rendu de mes réclamations, etc....

Ce n'est pas mon adrsse mail qui est responsable, car elle fonctionne avec mes amis

ce n'est pas mon ordinateur qui est responsable, car je ne reçois pas non plus les messages Ebay sur mon portable

Comment peut-on avoir un contact direct avec le service technique?

Merci pour votre réponse.

E C