Bonjour,

Vous devez normalement retrouver l'objet dans l'historique de vos achats. Dans "Afficher les commandes de :" vous selectionnez 2020.

Si vous avez payé par paypal ou par CB vous avez 180 jours pour ouvrir un litige "objet non reçu"

Attention achat du 14 janvier 2020 vous n'avez plus qu'une quinzaine de jours pour ouvrir ce litige --> https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Si vous avez payé par un autre moyen il n'y a plus de voies de recours (30 jours pour un litige ebay).