Autoradio

Bonjour j avais commandé un autoradio il me dise sur le site que je les reçu le 21/09
Mais je n est rien reçu deja se jour le 21/09j etait pas chez moi j ai pas eu d avis de passage et j ai demandé à mes voisins il on rien eu pour moi je me demande ou et mon colis moi j ai payer avec Paypal il a eu un litige de fait et il veulent rien savoir ils veulent pas me rembourser no de litige et [Référence]
Merci de faire le nécessaire svp pour que je soi rembourser car j ai payer mon autoradio et j ai rien recu merci de faire au plu vite je vais même voir avec le service consommateur merci mr fessard Cedric